Un savoir à jour avec le site
Crawlez le site, importez documents et tableurs, activez l'auto-sync. Chaque agent et chaque outil MCP lit le même index.
Import de site sans bruit
Sans bannières cookies, menus ni pieds de page. Pages découpées par titres, erreurs et doublons ignorés.
Choisissez pages et rythme
Cochez des pages précises et actualisez toutes les 6 heures à tous les 6 mois. Seuls les changements coûtent.
Documents bien préparés
PDF, Word, Markdown, texte et HTML. Chaque passage commence par le nom du document et sa section.
Des tableurs qui répondent juste
CSV, TSV, XLSX et Google Sheets : références exactes, filtres, comptages et totaux, avec la ligne source.
Fichiers depuis l’assistant
Ajoutez des fichiers dans les réglages Knowledge de l’assistant. L’onglet Assistants montre qui utilise quoi.
Une source pour chaque canal
Voix, WhatsApp, chat et e-mail répondent depuis le même savoir. La même réponse sur chaque canal.
Accès par API et MCP
Interrogez la même base via API et MCP, pour que vos propres outils restent ancrés dans les faits.
Suppression groupée
Sélectionnez plusieurs documents et supprimez-les ensemble. Les assistants cessent aussitôt de les utiliser.
Limité à votre espace
Le savoir reste dans votre espace. Propriétaires et admins ajoutent des fichiers, les membres les consultent.
Vos sources. Dans le savoir.
Crawlez votre site ou connectez Google Drive, OneDrive, Box, Dropbox et SharePoint. Famulor synchronise tout dans la même base de connaissances, toutes les 6 heures à tous les 6 mois.
Google Drive
Dossier
OneDrive
Dossier
Box
Dossier
Dropbox
Dossier
SharePoint
Dossier
Website
Auto-sync
Index partagé
6 sources connectées
Les contenus nouveaux et modifiés alimentent automatiquement le savoir de vos agents.
Votre site, sans le superflu
Pointez l’import vers votre site. Famulor retire bannières cookies, menus et pieds de page, découpe les pages par titres et garde les faits : prix, horaires, allergènes.
- Chaque passage garde sa page et sa section, comme Pizza Hawaii › Ingrédients
- Pages d’erreur, vides ou en double ignorées, sans crédits consommés
- Cochez des pages précises dans l’aperçu avant l’import
- /pricing · indexée
- /support · indexée
- /old-offer · page d’erreur ignorée
Quand le site change, l’agent suit
L’auto-sync revérifie votre site au rythme choisi, pour que prix, horaires et FAQ restent à jour. Seules les pages nouvelles ou modifiées consomment des crédits.
- Toutes les 6 heures à tous les 6 mois
- Une page d’erreur ne remplace jamais une page indexée
- Les dossiers cloud se synchronisent au même rythme
Prochaine actualisation dans 6 h. D’ici là, les assistants répondent avec les pages indexées.
Une knowledge base. Chaque conversation reste ancrée.
Crawl, documents et auto-sync alimentent le même index. Inbound, campagnes, messaging et Connect AI y lisent.
Questions fréquentes sur knowledge
Non. Knowledge, c’est votre matière source: pages et documents. Memory, c’est ce que l’agent retient d’un contact précis d’une conversation à l’autre.
Ancrez chaque agent à la même source
Crawlez le site, importez les docs, activez auto-sync: inbound et campagnes répondent depuis un index.