Kennis die met de site actueel blijft
Crawl de site, upload documenten en spreadsheets, zet auto-sync aan. Elke agent en elke MCP-tool leest uit één index.
Website-import zonder ruis
Zonder cookiebanners, menu’s en footers. Gesplitst op koppen, fout- en dubbele pagina’s overgeslagen.
Kies pagina’s en ritme
Vink losse pagina’s aan en ververs elke 6 uur tot elke 6 maanden. Alleen wijzigingen kosten credits.
Documenten goed voorbereid
PDF, Word, Markdown, tekst en HTML. Elke passage begint met de documentnaam en de sectie.
Spreadsheets met exacte antwoorden
CSV, TSV, XLSX en Google Sheets: exacte productcodes, filters, tellingen en totalen, met rijverwijzing.
Bestanden in de assistant
Voeg bestanden toe in de Knowledge-instellingen. Het tabblad Assistants toont wie welke kennisbank gebruikt.
Eén bron voor elk kanaal
Telefoon, WhatsApp, chat en e-mail antwoorden uit dezelfde kennis. Overal hetzelfde antwoord.
Toegang via API en MCP
Doorzoek dezelfde kennisbank via API en MCP, zodat ook je eigen tools op feiten bouwen.
Meerdere documenten wissen
Selecteer meerdere documenten en wis ze in één keer. Assistants gebruiken die inhoud meteen niet meer.
Binnen je workspace
Kennis blijft in je workspace. Eigenaren en admins voegen bestanden toe, leden kunnen ze bekijken.
Je bronnen. Direct in de kennisbank.
Crawl je website of koppel Google Drive, OneDrive, Box, Dropbox en SharePoint. Famulor synchroniseert alles naar dezelfde kennisbank, elke 6 uur tot elke 6 maanden.
Google Drive
Map
OneDrive
Map
Box
Map
Dropbox
Map
SharePoint
Map
Website
Auto-sync
Gedeelde index
6 bronnen gekoppeld
Nieuwe en gewijzigde content komt automatisch in de kennis van je agenten terecht.
Je website, zonder de ruis
Richt de import op je website. Famulor haalt cookiebanners, menu’s en footers weg, splitst pagina’s op koppen en houdt de feiten: prijzen, openingstijden, allergenen.
- Elke passage houdt pagina en sectie, zoals Pizza Hawaii › Ingrediënten
- Fout-, lege en dubbele pagina’s worden overgeslagen, zonder credits
- Vink losse pagina’s aan in de preview voordat je importeert
- /pricing · geïndexeerd
- /support · geïndexeerd
- /old-offer · foutpagina overgeslagen
Verandert de site, dan blijft de agent niet achter
Auto-sync controleert je site opnieuw in het ritme dat jij kiest, zodat prijzen, openingstijden en FAQ’s actueel blijven. Alleen nieuwe of gewijzigde pagina’s kosten credits.
- Elke 6 uur tot elke 6 maanden
- Een foutpagina vervangt nooit een geïndexeerde pagina
- Cloudmappen synchroniseren in hetzelfde ritme
Volgende verversing over 6 uur. Tot dan antwoorden assistants uit de geïndexeerde pagina’s.
Eén knowledge base. Elk gesprek blijft onderbouwd.
Crawl, documenten en auto-sync voeden dezelfde index. Inbound, campagnes, messaging en Connect AI lezen daaruit.
Veelgestelde vragen over knowledge
Nee. Knowledge is je bronmateriaal: pagina’s en documenten. Memory is wat de agent over een specifiek contact onthoudt tussen gesprekken.
Veranker elke agent in dezelfde bron
Crawl de site, upload docs, zet auto-sync aan: inbound en campagnes antwoorden uit één index.