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- Cloudflare
- Google Gemini
Ce que l’agent fait ici
Les parties de cette fonctionnalité que les équipes utilisent d’abord en appel.
Modèles ou insights maison
Partez de modèles comme mix de résultats, funnel de campagne ou conversion des réservations, ou partez de zéro.
Métriques d’appel
Appels, durée, coût et taux de succès, groupés par date, assistant, campagne, statut ou sentiment.
Vos champs d’analyse
Regroupez par motif, affichez la part de demandes de rappel ou filtrez par valeur de champ.
Des chiffres qui comptent
Sources de données
7
Appels, assistants, campagnes, usage, simulations, réservations, savoir
Types de graphique
8
Nombre, courbe, aire, barres, donut, camembert, funnel, tableau
Colonnes en plus
6
Issues de vos champs d’analyse, dans chaque tableau d’appels
Témoignage client
“Notre direction voit chaque jour en live combien de leads ont été qualifiés. Cela a triplé notre vitesse de décision.”
Ce que cette fonctionnalité inclut
Chaque brique de cette fonctionnalité, prête à tourner ensemble dès le premier jour.
Modèles ou insights maison
Partez de modèles comme mix de résultats, funnel de campagne ou conversion des réservations, ou partez de zéro.
Métriques d’appel
Appels, durée, coût et taux de succès, groupés par date, assistant, campagne, statut ou sentiment.
Vos champs d’analyse
Regroupez par motif, affichez la part de demandes de rappel ou filtrez par valeur de champ.
Tableaux avec colonnes en plus
Affichez jusqu’à six champs d’analyse à côté de chaque appel, comme une liste avec nom, numéro et motif.
Funnels de campagne
Suivez vos campagnes des leads assignés aux appels passés, jusqu’aux leads terminés.
Filtres pour tout le tableau
Période, direction, statut, résultat, sentiment, assistants et campagnes s’appliquent à chaque widget.
Organisez la mise en page
Réglez largeur et ordre de chaque widget, masquez des cartes de l’aperçu ou partez d’une page vierge.
Comparez à la période d’avant
Comparez 7, 14, 30 ou 90 jours à la période précédente de même durée.
API et MCP
Créez dashboards et widgets via API ou MCP et lisez les données calculées dans votre outil BI.
Actif en quelques étapes
Pas de configuration interminable: la plupart des équipes sont actives la même semaine.
- 01
Créez un dashboard
Sélectionnez + en bas de la barre latérale, nommez le dashboard et partez de l’aperçu intégré.
- 02
Ajoutez des insights
Choisissez un modèle, créez un widget vous-même ou décrivez votre besoin à Milian. Vous vérifiez l’aperçu avant tout ajout.
- 03
Filtrez et comparez
Réglez période et filtres pour tout le tableau et comparez à la période précédente. La mise en page s’enregistre seule.
Démo en direct
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Représentant Famulor
Plus dans la plateforme
D’autres briques que les équipes associent souvent à celle-ci.
Questions avant le go-live
Appels (y compris voix web, avatar, chat en direct et appels vocaux WhatsApp), assistants, campagnes, usage et coût, simulations, réservations et sources de connaissances, plus les champs d’analyse de vos assistants.
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