Wissen, das mit der Website aktuell bleibt
Crawle die Site, lade Dokumente und Tabellen hoch, schalte Auto-Sync ein. Jeder Agent und jedes MCP-Tool liest aus einem Index.
Website-Import ohne Ballast
Ohne Cookie-Banner, Menüs und Footer. Geteilt nach Überschriften, Fehlerseiten und Dubletten übersprungen.
Seiten wählen, Takt festlegen
Hak einzelne Seiten an und aktualisiere alle 6 Stunden bis alle 6 Monate. Nur Änderungen kosten Credits.
Dokumente, sauber aufbereitet
PDF, Word, Markdown, Text und HTML. Jeder Abschnitt beginnt mit Dokumentname und Kapitel.
Tabellen mit exakten Antworten
CSV, TSV, XLSX und Google Sheets: exakte Artikelnummern, Filter, Zählungen und Summen, mit Zeilenbezug.
Dateien direkt im Assistenten
Lade Dateien in den Knowledge-Einstellungen hoch. Der Tab Assistenten zeigt, wer welche Wissensbasis nutzt.
Eine Quelle für jeden Kanal
Telefon, WhatsApp, Chat und E-Mail antworten aus demselben Wissen. Kunden hören überall dieselbe Antwort.
Zugriff per API und MCP
Durchsuche dieselbe Wissensbasis per API und MCP, damit auch deine eigenen Tools auf Fakten bauen.
Mehrere Dokumente löschen
Wähle mehrere Dokumente aus und lösche sie gemeinsam. Assistenten nutzen den Inhalt sofort nicht mehr.
Im Workspace geschützt
Wissen bleibt in deinem Workspace. Owner und Admins fügen Dateien hinzu, Mitglieder sehen sie.
Deine Quellen. Direkt im Wissen.
Crawle deine Website oder verbinde Google Drive, OneDrive, Box, Dropbox und SharePoint. Famulor synchronisiert alles in dieselbe Knowledge Base, alle 6 Stunden bis alle 6 Monate.
Google Drive
Ordner
OneDrive
Ordner
Box
Ordner
Dropbox
Ordner
SharePoint
Ordner
Website
Auto-Sync
Gemeinsamer Index
6 Quellen verbunden
Neue und geänderte Inhalte landen automatisch im Wissen deiner Agenten.
Deine Website, ohne den Ballast
Richte den Import auf deine Website. Famulor entfernt Cookie-Banner, Menüs und Footer, teilt Seiten nach Überschriften und behält die Fakten: Preise, Öffnungszeiten, Allergene.
- Jeder Abschnitt behält Seite und Kapitel, etwa Pizza Hawaii › Zutaten
- Fehler-, Leer- und Dublettenseiten werden übersprungen, ohne Credits
- Hak einzelne Seiten in der Vorschau an, bevor du importierst
- /pricing · indexiert
- /support · indexiert
- /old-offer · Fehlerseite übersprungen
Ändert sich die Website, zieht der Agent nach
Auto-Sync prüft deine Website im gewählten Takt erneut, damit Preise, Öffnungszeiten und FAQs aktuell bleiben. Nur neue oder geänderte Seiten kosten Credits.
- Alle 6 Stunden bis alle 6 Monate
- Eine Fehlerseite ersetzt nie eine indexierte Seite
- Cloud-Ordner synchronisieren im selben Takt
Nächste Aktualisierung in 6 Std. Bis dahin antworten Assistenten aus den indexierten Seiten.
Eine Knowledge Base. Jedes Gespräch bleibt fundiert.
Crawl, Dokumente und Auto-Sync speisen denselben Index. Inbound, Kampagnen, Messaging und Connect AI lesen daraus.
Häufige Fragen zu Knowledge
Nein. Knowledge ist dein Quellenmaterial: Seiten und Dokumente. Memory ist, was der Agent über einen konkreten Kontakt über Gespräche hinweg behält.
Erde jeden Agenten in derselben Quelle
Site crawlen, Docs hochladen, Auto-Sync an: Inbound und Kampagnen antworten aus einem Index.