Kunden & Betrieb
Finde jeden Kontakt, begleite Calls live und steuere Kunden bis auf Workspace-Ebene. Neue Workspaces bereitest du im Einrichtungsmodus vor.
- Omnichannel-Verlauf
- Live-Monitoring
- User-Verwaltung
- Workspace-Verwaltung
- Credits übertragen & zurückholen
- Workspace sperren & reaktivieren
- Einrichtungsmodus
- Checkliste in sechs Schritten