5,0Natürliche
Gesprächspausen.
Wenn die KI nachdenkt, füllt Filler Audio die Pause mit natürlichen Gesprächslauten. Das Gespräch bleibt menschlich, flüssig und professionell.
- DSGVO-konform
- EU-Hosting
- Live in 1 Woche
Unterstützt von
- Anthropic
- OpenAI
- ElevenLabs
- Deepgram
- Cartesia
- Twilio
- Gladia
- AWS
- Microsoft Azure
- Cloudflare
- Google Gemini
Was der Agent hier übernimmt
Die Teile dieser Funktion, die Teams zuerst im Live-Call nutzen.
Natürliche Fülllaute
Filler wie „Hmm“ oder „Einen Moment“ werden eingespielt, während die KI nachdenkt.
Anpassbar pro Assistent
Ton und Häufigkeit der Filler passend zur Persona – formell oder locker.
Latenz-Überbrückung
Filler überbrücken Denkzeiten, damit Anrufer nicht auflegen.
Zahlen, die zählen
wahrgenommene Latenz
-40%
Gesprächs-Completion
+18%
konfigurierbar
100%
Aktivierungs-Delay
<50ms
Kundenmeinung
“Durch Filler Audio wirken unsere Agenten viel menschlicher. Kunden legen nicht mehr auf, wenn die KI eine halbe Sekunde nachdenkt – die Abbruchrate ist um 35 % gesunken.”
Was mit dieser Funktion kommt
Jeder Baustein dieser Funktion, ab Tag eins aufeinander abgestimmt.
Natürliche Fülllaute
Filler wie „Hmm“ oder „Einen Moment“ werden eingespielt, während die KI nachdenkt.
Anpassbar pro Assistent
Ton und Häufigkeit der Filler passend zur Persona – formell oder locker.
Latenz-Überbrückung
Filler überbrücken Denkzeiten, damit Anrufer nicht auflegen.
Eigene Audio-Dateien
Lade eigene MP3/WAV-Filler hoch – Branding-Sound oder eigene Phrasen.
Intelligente Aktivierung
Filler nur bei echten Pausen – nicht bei kurzen Unterbrechungen.
A/B Test verschiedener Filler
A/B-teste Filler-Phrasen. Analytics zeigen Completion-Rates pro Konfiguration.
In wenigen Schritten live
Kein langes Setup: die meisten Teams sind noch in derselben Woche live.
- 01
Filler Audio aktivieren
Öffne die Assistenten-Einstellungen und aktiviere "Filler Audio" unter dem Tab "Allgemein". Wähle eine vorhandene Bibliothek oder lade eigene Dateien hoch.
- 02
Typ & Häufigkeit einstellen
Konfiguriere, bei welchen Pausen Filler gespielt werden (z.B. ab 1,5 Sekunden) und welche Phrasen rotiert werden sollen.
- 03
Testen & optimieren
Starte einen Testanruf und prüfe, ob die Filler natürlich klingen. Justiere ggf. den Schwellenwert und die Phrasen.
Live-Demo
Klingt unreal? Jetzt gratis testen mit einem Probeanruf
Hör den Agenten live — in unter einer Minute.
Daten eintragen. Der Agent ruft dich sofort an.
Der Agent ist darauf trainiert, über Famulor-Services zu sprechen und Termine zu vereinbaren.
Demo KI-Agent
Famulor Mitarbeiter
Mehr aus der Plattform
Weitere Bausteine, die Teams meist zusammen mit dieser Funktion nutzen.
Fragen vor dem Go-live
Filler Audio wird aktiviert, wenn die Verarbeitungspause einen konfigurierbaren Schwellenwert überschreitet (Standard: 1,2 Sekunden). Kürzere Pausen werden nicht überbrückt, da sie natürlich wirken.
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