Wo Anrufe oft schieflaufen
Diese Probleme tauchen in fast jeder Warteschlange auf, lange bevor ein Agent übernimmt.
Neuanfragen gegen abrechenbare Zeit
Jeder Neuanruf kostet Zeit am Fall. Wer auf der Mailbox landet, ruft oft die nächste Kanzlei an.
Uneinheitliche Aufnahme bremst
Ohne feste Fragen jagt dein Team Angaben hinterher, die schon im ersten Anruf hätten erfasst sein sollen.
Terminfindung kostet viele Anrufe
Termin finden, bestätigen, nachtelefonieren: Das dauert Tage, obwohl es in einem Anruf erledigt sein könnte.
Milian · KI-Agent
Anruf geht ein
Ein potenzieller Mandant ruft an
Milian nimmt sofort ab und öffnet den passenden Branchenablauf. Bereich: Rechtsdienstleistungen.
Wo der Agent dir Arbeit abnimmt
Gebaut für die Anrufe, die dein Team täglich bearbeitet. Kein Standardskript.
Mandatsaufnahme
Rechtsgebiet, Beteiligte, zeitlicher Ablauf: Jeder Anrufer bekommt dieselben ersten Fragen, sauber erfasst.
Erstberatung buchen
Der Agent prüft freie Zeiten der Anwälte, bucht die Erstberatung und schickt direkt danach die Bestätigung.
Nach Rechtsgebiet weiterleiten
Je nach Anliegen landet der Anruf beim passenden Dezernat oder Anwalt, nicht auf einer Sammelnummer.
Unterlagen nachfassen
Fehlt noch eine Unterschrift oder ein Dokument, ruft der Agent an und nennt genau, was noch aussteht.
Aufnahme nach Feierabend
Ein Anruf um 21 Uhr wird genauso strukturiert aufgenommen wie um 9 Uhr. Keine Anfrage wartet bis morgen.
Für jedes Anrufvolumen gebaut
Drei Zahlen zeigen, was der Agent bei jedem Anruf leistet.
Neue Mandatsanfragen jederzeit erfasst
Länder mit lokaler Rufnummer
Sprachen für die Mandatsaufnahme
Die Bausteine hinter diesem Ablauf
Diese Teile der Plattform nutzt dein Team für diesen Ablauf am häufigsten.
Dein KI-Telefonagent bucht, synchronisiert und löst die Nachverfolgung aus
Buchungen landen im Kalender, den dein Team schon nutzt. Kontakte kommen aus dem CRM. Danach: native Automationen, oder REST-API und MCP, wenn du selbst baust.
Verfügbarkeit & Sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV und ICS speisen Belegzeiten ein. Der Agent liest freie Zeiten und synchronisiert bestätigte Termine.
CRM-Kontakte, automatisch importiert
Die Sync-Engine zieht Kontakte aus neun CRMs in deine Anruflisten. Zurückschreiben (Deal-Status aktualisieren, Anrufergebnis loggen) läuft als Automation, damit du exakt steuerst, welche Felder beschrieben werden.
Live-Demo
Sprich mit einem Famulor-Agent
Wähl ein Szenario und starte den Anruf. Direkt im Browser.
Fragen vor dem Start
Anfragen aufnehmen, Termine buchen und weiterleiten. Rechtsberatung gibt er nicht: Jede Rechtsfrage und jede Entscheidung zum Mandat bleibt bei deinen Anwälten. Der Agent bringt ihnen nur schneller die richtigen Infos.
So arbeitet Famulor für dein Team
Starte einen Agenten für diesen Ablauf, gib ihm eine Aufgabe und ruf ihn in wenigen Minuten selbst an.