Anrufhistorie & ExportDie #1 Voice-KI für Lead-KonversionOMR Reviews5,0

Jedes Gespräch.
Vollständig dokumentiert.

Famulor speichert jedes Gespräch mit Transkript, Aufzeichnung, extrahierten Variablen und Metadata. Durchsuche, filtere und exportiere deine Anrufhistorie jederzeit.

  • DSGVO-konform
  • EU-Hosting
  • Live in 1 Woche

Unterstützt von

  • Anthropic
  • OpenAI
  • ElevenLabs
  • Deepgram
  • Cartesia
  • Twilio
  • Gladia
  • AWS
  • Microsoft Azure
  • Cloudflare
  • Google Gemini
Highlights

Was der Agent hier übernimmt

Die Teile dieser Funktion, die Teams zuerst im Live-Call nutzen.

Vollständige Transkripte

Jedes Gespräch wird transkribiert und durchsuchbar gespeichert. Klick auf eine Zeile springt zur Aufnahme.

Gesprächsaufzeichnungen

Hör jeden Anruf als MP3 in der Anrufkarte – ohne Download.

Extrahierte Variablen

Name, E-Mail, Interesse und Status als Variablen neben dem Transkript.

Ergebnisse

Zahlen, die zählen

aller Anrufe dokumentiert

100%

Transkript verfügbar

<1s

Export-Format

CSV

konfigurierbare Aufbewahrung

90d

Kundenmeinung

“Die Anrufhistorie hat unsere QA komplett verändert. Wir können jetzt jeden Agenten-Anruf reviewen, nach spezifischen Gesprächen suchen und Trainingsdaten direkt aus der Plattform ziehen.”
E
Elena Brandt
Head of QA, CallFirst GmbH
Features

Was mit dieser Funktion kommt

Jeder Baustein dieser Funktion, ab Tag eins aufeinander abgestimmt.

Vollständige Transkripte

Jedes Gespräch wird transkribiert und durchsuchbar gespeichert. Klick auf eine Zeile springt zur Aufnahme.

Gesprächsaufzeichnungen

Hör jeden Anruf als MP3 in der Anrufkarte – ohne Download.

Extrahierte Variablen

Name, E-Mail, Interesse und Status als Variablen neben dem Transkript.

Volltextsuche & Filter

Suche in Transkripten und filtere nach Datum, Agent, Kampagne oder Status.

CSV & API Export

Export als CSV mit allen Variablen – oder per API ins Data Warehouse.

DSGVO-konforme Aufbewahrung

Löschfristen von 30 bis 180 Tagen – Aufnahmen und Transkripte werden automatisch gelöscht.

So funktioniert's

In wenigen Schritten live

Kein langes Setup: die meisten Teams sind noch in derselben Woche live.

  1. 01

    Anrufhistorie öffnen

    Klicke im Dashboard auf "Anrufe". Alle Gespräche aller Assistenten erscheinen chronologisch mit Status, Dauer und Ergebnis.

  2. 02

    Anruf auswählen & analysieren

    Klicke auf einen Anruf, um Transkript, Aufzeichnung und extrahierte Variablen zu sehen. Suche per Volltextsuche nach bestimmten Gesprächen.

  3. 03

    Exportieren & integrieren

    Exportiere als CSV oder richte einen Webhook ein, der nach jedem Anruf automatisch Daten in dein CRM schreibt.

Live-Demo

Klingt unreal? Jetzt gratis testen mit einem Probeanruf

Hör den Agenten live — in unter einer Minute.

Daten eintragen. Der Agent ruft dich sofort an.

Der Agent ist darauf trainiert, über Famulor-Services zu sprechen und Termine zu vereinbaren.

Demo KI-Agent
Demo KI-Agent

Famulor Mitarbeiter

🇩🇪Deutsch

Der Anruf endet automatisch nach 5 Minuten

ZUM ANRUFEN SCHIEBEN

Schiebe den Button nach rechts

Du bekommst einen SMS-Code zur Bestätigung

Passt dazu

Mehr aus der Plattform

Weitere Bausteine, die Teams meist zusammen mit dieser Funktion nutzen.

FAQ

Fragen vor dem Go-live

Standard-Aufbewahrungsfrist ist 90 Tage. Du kannst in den Einstellungen kürzere (30, 60 Tage) oder längere Zeiträume konfigurieren. Automatische Löschung nach Ablauf ist DSGVO-konform.

Loslegen

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