Slack
Slack est la plate-forme de productivité qui rassemble les équipes. Avec les canaux, la messagerie, les outils d'IA et plus de 2 600 intégrations d'applications, Slack permet une collaboration transparente et une automatisation du flux de travail.
Comment le flux s'exécute
Une automatisation native relie Slack aux appels, au CRM et à l'historique.
Cas d'usage avec Famulor
Comment automatiser Slack avec la plateforme native.
Notification instantanée pour les appels de support entrants avec des informations prioritaires et clients
Affichage automatique des résumés d'appels sur les canaux d'équipe pertinents après la fin de la conversation
Alertes en temps réel pour les demandes des clients urgents directement à l'équipe d'assistance responsable
Ce que le moteur inclut
Flux no-code pour Slack : triggers, IA, CRM et historique dans Famulor.
Triggers
Appels, réservations, webhooks, plannings et événements CRM démarrent le flux.
Étapes IA
Générer du texte, extraire des champs, brancher et boucler, dans le builder.
CRM et apps
Actions CRM natives plus 1000+ apps connectées.
Actions disponibles
Actions que Famulor exécute dans Slack depuis un run.
Add Reaction to Message
Add an emoji reaction to a message.
Create Channel
Creates a new channel.
Custom API Call
Make a custom API call to a specific endpoint
Find User by Email
Finds a user by matching against their email address.
Find User by Handle
Finds a user by matching against their Slack handle.
Find User by ID
Finds a user by their ID.
Get channel history
Retrieve all messages from a specific channel ("conversation") between specified timestamps
Get File
Return information about a given file ID.
Get Message by Timestamp
Retrieves a specific message from a channel history using the message's timestamp.
Invite User to Channel
Invites an existing User to an existing channel.
List users
List all users of the workspace
Markdown to Slack format
Convert Markdown-formatted text to Slack's pseudo - markdown syntax
Request Action from A User
Send a message to a user and wait until the user selects an action
Request Action in A Channel
Send a message in a channel and wait until an action is selected
Request Approval from A User
Send approval message to a user and then wait until the message is approved or disapproved
Request Approval in a Channel
Send approval message to a channel and then wait until the message is approved or disapproved
Retrieve Thread Messages
Retrieves thread messages by channel and thread timestamp.
Search messages
Searches for messages matching a query
Send Message To A Channel
Send message to a channel
Send Message To A User
Send message to a user
Set Channel Topic
Sets the topic on a selected channel.
Set User Status
Sets a user's custom status
Slack
Channel-based messaging platform
Update message
Update an existing message
Update Profile
Update basic profile field such as name or title.
Upload file
Upload file without sharing it to a channel or user
Déclencheurs disponibles
Événements dans Slack qui démarrent un flux Famulor natif.
Channel created
Triggers when a channel is created
New Command in Channel
Triggers when a specific command is sent to the bot (e.g., @bot command arg1 arg2)
New Command in Direct Message
Triggers when a specific command is sent to the bot (e.g., @bot command arg1 arg2) via Direct Message.
New Direct Message
Triggers when a message was posted in a direct message channel.
New Mention in Channel
Triggers when a username is mentioned.
New Mention in Direct Message
Triggers when a username is mentioned in a direct message channel.
New Message Posted to Channel
Triggers when a new message is posted to a specific #channel you choose.
New Public Message Posted Anywhere
Triggers when a new message is posted to any channel.
New Reaction
Triggers when a new reaction is added to a message
New Saved Message
Triggers when you save a message.
New Team Custom Emoji
Triggers when a custom emoji has been added to a team.
New User
Triggers when a new user is created / first joins your org.
Slack
Channel-based messaging platform
En trois étapes
Connectez Slack dans la plateforme d'automatisation.
1
Connectez votre compte Slack
OAuth, clé API ou MCP : les identifiants restent chiffrés sur la connexion.
2
Construisez l'automatisation
Reliez triggers, étapes IA et actions Slack dans le builder visuel.
3
Testez et activez
Dry-run sur des données d'exemple, puis activez. Chaque run va dans l'historique.
Connecter Slack au moteur natif ?
Lancez un run : triggers, IA, CRM et historique, plus 1000 apps.
Slack FAQ
Questions fréquentes sur l'intégration Slack
La configuration prend moins de 5 minutes. Connectez votre compte Slack, definissez les preferences de votre agent vocal et commencez immediatement a automatiser vos appels.