Wo Anrufe oft schieflaufen
Diese Probleme tauchen in fast jeder Warteschlange auf, lange bevor ein Agent übernimmt.
Es klingelt mitten in der Behandlung
Mit Farbe an den Handschuhen gehst du nicht ran. Der verpasste Samstagstermin geht oft an den Salon nebenan.
Beratung am Telefon frisst den Abend
Dauer, Preis, Allergietest, wer was macht: Das am Telefon zu erklären, kostet Zeit, die du am Stuhl brauchst.
Gebucht wird nach Ladenschluss
Kunden scrollen um 21 Uhr durch Instagram und wollen sofort buchen. Ist die Leitung zu, buchen sie woanders.
Milian · KI-Agent
Anruf geht ein
Ein Kunde ruft an
Milian nimmt sofort ab und öffnet den passenden Branchenablauf. Bereich: Beauty und Wellness.
Wo der Agent dir Arbeit abnimmt
Gebaut für die Anrufe, die dein Team täglich bearbeitet. Kein Standardskript.
Termine buchen
Der Agent prüft Teamkalender und Behandlungsdauer und bucht den Termin, bestätigt per SMS oder WhatsApp.
Behandlungen und Preise erklären
Anrufer hören Dauer, Preis und Leistungen aus deiner Preisliste und bekommen auf Wunsch gleich einen Termin.
Lücken aus der Warteliste füllen
Sagt jemand ab, bekommen passende Kunden auf der Warteliste Anruf oder Nachricht, bevor der Stuhl leer bleibt.
Mit Erinnerungen No-Shows senken
Automatische Erinnerung per Anruf oder SMS am Vortag, mit einfacher Verschiebung, falls es nicht passt.
Folgetermine anbieten
Nach Farbe oder Gesichtsbehandlung schlägt der Agent den nächsten Termin vor, statt auf Zufall zu setzen.
Per WhatsApp buchen
Derselbe Agent bucht auch per WhatsApp. Wer lieber schreibt, bekommt trotzdem einen festen Termin.
Für jedes Anrufvolumen gebaut
Drei Zahlen zeigen, was der Agent bei jedem Anruf leistet.
Mehr Buchungen außerhalb der Öffnungszeiten
Buchbar mitten in der Behandlung und abends
Weniger No-Shows dank Erinnerungen
Die Bausteine hinter diesem Ablauf
Diese Teile der Plattform nutzt dein Team für diesen Ablauf am häufigsten.
Dein KI-Telefonagent bucht, synchronisiert und löst die Nachverfolgung aus
Buchungen landen im Kalender, den dein Team schon nutzt. Kontakte kommen aus dem CRM. Danach: native Automationen, oder REST-API und MCP, wenn du selbst baust.
Verfügbarkeit & Sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV und ICS speisen Belegzeiten ein. Der Agent liest freie Zeiten und synchronisiert bestätigte Termine.
CRM-Kontakte, automatisch importiert
Die Sync-Engine zieht Kontakte aus neun CRMs in deine Anruflisten. Zurückschreiben (Deal-Status aktualisieren, Anrufergebnis loggen) läuft als Automation, damit du exakt steuerst, welche Felder beschrieben werden.
Live-Demo
Sprich mit einem Famulor-Agent
Wähl ein Szenario und starte den Anruf. Direkt im Browser.
Fragen vor dem Start
Ja. Du legst die Dauer pro Leistung fest. Der Agent bietet nur Termine an, in die die ganze Behandlung passt. Ein Balayage landet nie in einer 45-Minuten-Lücke.
So arbeitet Famulor für dein Team
Starte einen Agenten für diesen Ablauf, gib ihm eine Aufgabe und ruf ihn in wenigen Minuten selbst an.