Reservations and guest requests, in every language
Answer bookings, waitlists and room requests around the clock, in the language your guest actually speaks.
Gesprek loopt…
Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
Front desk can't always get to the phone
Checking in a guest or handling a request in person means the phone rings through — and a caller who can't get through often books elsewhere.
Guests call in more languages than your staff speaks
A multilingual guest list means some callers get a great experience and others get put on hold until someone free speaks their language.
Reservations and waitlists shift by the hour
Tables and rooms open up and fill in constantly — keeping a phone-based waitlist accurate by hand falls behind fast.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een gast belt
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor gastvrijheid.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Reservation booking
The agent checks live availability and books a table or room directly on the call, in whichever language the guest is calling in.
Waitlist management
Callers join a waitlist and get notified as tables or rooms open up, without a host juggling a paper list.
Guest requests
Housekeeping, room service or maintenance requests get logged and routed to the right team the moment a guest calls.
Multilingual concierge Q&A
Common questions about amenities, hours or local recommendations get answered instantly, in the guest's own language.
Event & banquet inquiries
Calls about private events or group bookings capture the date, headcount and requirements before handing off to your events team.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Reservations and guest requests answered around the clock
Countries you can get a local number in
Languages a single agent can answer guests in
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Vragen voor je begint
Yes — the platform supports 45 languages, and an agent can detect and switch languages mid-conversation so guests are served in the language they're most comfortable in.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker