Test agents voordat ze live gaan.
Schrijf realistische bellers, laat een LLM ze spelen via chat of een echte call en laat een judge de succescriteria scoren.
Chat of echte call
Test met een snelle tekstchat of een echte call: een gesimuleerde beller praat met je live agent.
Een judge per criterium
Elk succescriterium krijgt geslaagd of gezakt met onderbouwing. Zo zie je waarom een test faalt.
Responstijden per beurt
Spraaktests meten elke stap: spraakherkenning, eerste token en eerste audio, als mediaan en p95.
Verwachte tools gecontroleerd
Geef aan welke tools de agent moet aanroepen. Elke test toont zijn tool-calls en controleert ze.
Tests uit echte gesprekken
Maak van een afgerond gesprek met één klik een test. Famulor schrijft persona, doel en criteria.
Draai de hele suite
Draai één test of alles na elke prompt- of flow-wijziging. Milian stelt kant-en-klare persona’s voor.
Schrijf de beller één keer, test na elke wijziging
Elke test bewaart persona, doel, succescriteria, verwachte tools en maximaal aantal beurten. Milian stelt een suite voor, of je bouwt er een uit een echt gesprek.
- Happy path, edge cases, doorverbindingen
- Werkt met prompt- en flow-assistants
- API, MCP en CLI om tests te maken en te draaien
Testsuite
Persona · doel · criteria
Wachtwoord resetten
ChatBuitengesloten accounthouder
3 succescriteria
Geslaagd of gezakt, met redenen
Na elke test scoort een judge-LLM elk criterium en legt uit waarom. Resultaten, transcript, responstijden en tools staan in eigen tabs.
- Chat voor snelle promptiteraties
- Spraak voor de volledige spraakketen
- Verwachte tools bij elke test gecontroleerd
Judge-resultaat
Geslaagd · 3 van 3 criteria
- Biedt een duidelijke resetroute
- Controleert eerst de identiteit
- Waarschuwt wachtwoorden niet te delen
Transcript, onderbouwing en tool-calls blijven bij de test, zodat je vóór livegang weet waarom een criterium faalt.
Lever prompts als software. Met een test suite.
Open Simulaties via het Test-menu van je assistant. Script de beller, draai de suite, lees de judge, publiceer daarna.
Chattests zijn snel bij elke promptwijziging. Spraaktests bellen echt en testen het hele spraakpad.
Veelgestelde vragen over simulaties
Dat kan. In de modus Voice belt een gesimuleerde beller met een eigen stem uit de stemmenbibliotheek je live, ongewijzigde assistant via dezelfde route als een echte call. De modus Chat voert in plaats daarvan een snel tekstgesprek.
Test prompts voordat campagnes bellen.
Bouw een scenario-suite één keer, draai hem opnieuw na elke prompt- of flow-wijziging, en publiceer alleen als de judge groen blijft.