Je agenda. Boekt ook aan de telefoon.

Famulor Booking is het boekingssysteem in Famulor. Je stelt afspraaktypen, duur en beschikbaarheid in. Klanten boeken op je openbare pagina of telefonisch via je AI-agent. Een e-mail met agenda-uitnodiging bevestigt de afspraak.

Ja. Verbind je aanbieder en wijs de integratie aan een agent toe. Ook Acuity Scheduling, eTermin, HighLevel en meetergo zijn beschikbaar. Je kunt ze naast je eigen Famulor-afspraaktypen gebruiken.

Google Calendar, Outlook en CalDAV leveren bezette tijden aan je afspraaktypen en ontvangen nieuwe boekingen. Een ICS-feed levert alleen bezette tijden om te lezen. Tijdens een gesprek boekt de agent via het toegewezen Famulor-afspraaktype, niet rechtstreeks via deze bronnen.

Je Famulor-abonnement moet agenda-integraties bevatten. Voor direct boeken via Calendly heb je ook een betaald Calendly-abonnement nodig. Eenmalige boekingslinks zijn een andere optie.

Ja. Schakel van de lijst naar de maand-, week- of dagweergave. Klik op een vrije tijd om te boeken, of sleep een bevestigde afspraak naar een nieuwe tijd. De gast krijgt de gebruikelijke e-mail. Nieuwe, verplaatste en geannuleerde afspraken verschijnen zonder te verversen, en elk afspraaktype heeft een eigen kleur.

Naast naam, e-mail en telefoon: korte en lange tekst, e-mail, telefoon, adres, URL, getal, selectievakje, groep selectievakjes, keuzerondjes, keuzelijst, meerkeuzelijst en meerdere e-mailadressen. Elke vraag kan verplicht zijn, via een URL-parameter vooraf ingevuld worden en daarna vergrendeld. Je agent vraagt aan de telefoon precies dezelfde gegevens.

Ja. Pas het onderwerp en de tekst van de bevestiging aan met boekingsvariabelen en kies een geverifieerde afzender. Lege velden houden de standaardtekst. Bij telefonische, fysieke en andere afspraken kun je e-mail optioneel maken; voor Google Meet en Microsoft Teams blijft het verplicht.

Ja. Vraag Milian in de chat om een vrij moment te vinden, een afspraak te boeken, boekingen op te zoeken, te verplaatsen of te annuleren. Voordat Milian de agenda van een klant wijzigt, vat Milian samen en vraagt om je bevestiging. Milian maakt op verzoek ook nieuwe afspraaktypen aan.