Book the job while your crew is still on the roof
Answer every ring — emergency or routine — check technician availability, and get the job on the calendar before the caller hangs up.
Gesprek loopt…
Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
Calls go unanswered on the job
Your team is up a ladder or under a sink, not by a phone — and a caller who hits voicemail often just calls the next name on the list.
Emergencies and routine jobs sound the same
A burst pipe and a routine tune-up both come in as a ringing phone. Without triage, urgent calls wait behind everything else.
Scheduling back-and-forth
Confirming a window, checking who's free, and calling back with a time slows down every booking that could have closed on the first call.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een servicegesprek komt binnen
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor diensten aan huis.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Emergency dispatch triage
Urgent calls — a leak, a lockout, no heat — get identified immediately and routed to the fastest available technician or on-call line.
Job booking on the call
The agent checks technician and calendar availability and books the appointment window on the spot, no callback required.
Quote requests
Callers asking for a quote get their job details captured — type of work, address, timing — ready for your team to price.
Appointment reminders
Automated reminder calls or texts confirm the visit window the day before, cutting down on missed appointments and wasted drive time.
After-hours coverage
Nights, weekends and holidays get answered the same way a weekday morning does, with emergencies routed to whoever is on call.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Emergency calls answered, nights and weekends included
Countries you can get a local number in
Languages your dispatch line can answer in
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Vragen voor je begint
Yes — the flow you build asks the right first questions and routes urgent jobs straight to an available technician or on-call line, while routine requests go through standard booking.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker