A front desk that never puts patients on hold
Handle appointment requests, refill routing and reminder calls with an agent that talks like your front desk always wished it had time to.
Gesprek loopt…
Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
Missed calls during peak hours
Between patients, phones ring through to voicemail — and a missed call is often a patient who books somewhere else.
No-shows that empty a schedule
A slot nobody confirms is a slot nobody fills. Manual reminder calls take staff time that could go to patients in the room.
Intake that eats front-desk time
Insurance details, reason for visit, callback numbers — collecting it by phone one patient at a time adds up fast.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een patiënt belt
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor de zorg.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Appointment scheduling
The agent checks real availability on your connected calendar and books, reschedules or cancels visits without a staff member touching the phone.
Prescription refill triage
Callers requesting a refill are asked the right questions and routed to the right queue — clinical judgment always stays with your staff.
No-show reduction
Automated reminder calls confirm upcoming visits and free the slot early if a patient can't make it, instead of finding out at the door.
Patient intake
New-patient calls collect insurance details, reason for visit and contact information before anyone reaches the front desk.
After-hours coverage
Evenings, weekends and holidays get the same calm answer as a Tuesday morning, with urgent calls routed to your on-call line.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Appointment requests answered outside office hours
Countries you can get a local number in
Languages available for patients who call
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Vragen voor je begint
No — it handles scheduling, intake and routing. Anything clinical, including refill approvals and symptom questions, is routed to your staff or on-call provider, never decided by the agent.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker