Tenant care that doesn't wait until Monday morning
Take maintenance reports, emergency calls and viewing requests around the clock — and dispatch the right trade instead of parking everything in a shared inbox.
Gesprek loopt…
Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
The phone is a second full-time job
Heating, water, keys, Nebenkosten — tenants call constantly. Every ring pulls a manager off owner reporting and contractor chasing.
Emergencies do not respect office hours
A burst pipe at 23:00 that hits voicemail is damage you will pay for, plus a tenant who has already called the Hausverwaltung next door.
Viewings, handovers and trades never line up
Coordinating tenant, owner and contractor by phone is how a two-day repair becomes two weeks.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een huurder belt
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor vastgoedbeheer.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Maintenance triage
Reports are categorized — heating, water, electrical, lock — and prioritized so a leak does not sit behind a mailbox question.
Trade dispatch
Urgent jobs notify the contracted plumber or electrician with the address and access notes already captured.
Tenant questions
House rules, waste dates and Nebenkosten explanations come from your knowledge base; anything sensitive goes to the manager.
Viewings and handovers
Apartment viewings and key handovers get booked against the connected calendar instead of a chain of callbacks.
A written trail on every call
Every report is logged with time, unit and category — ready for owners, insurers and the next shift.
Night and weekend emergency line
After-hours callers still get a human-sounding intake, with true emergencies escalated to the on-call number immediately.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Less time managers spend on routine tenant calls
Emergency maintenance intake, including nights
Faster first response on heating and water reports
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Vragen voor je begint
It captures the report and can notify the contracted trade or on-call number you configure. The contractor still does the work; the agent stops the ticket from waiting until morning.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker