Sin cola de espera
Cada persona que llama tiene línea al instante, también el lunes a las 9.
Call center con IA
4.8
4.8Cada llamada atendida. Sin música de espera.
Tus agentes de IA atienden en paralelo, resuelven las llamadas rutinarias y pasan el resto a tu equipo con un resumen.
Sin tarjeta de crédito. Cumple RGPD. Respuesta en un día laborable.
La tecnología que usamos
- Anthropic
- OpenAI
- ElevenLabs
- Deepgram
- Cartesia
- Twilio
- Gladia
- Soniox
- xAI Grok
- AWS
- Microsoft Azure
- Cloudflare
- Google Gemini
- Fish Audio
¿Qué es un call center con IA?
Un call center con IA atiende cada llamada al instante, resuelve solo las consultas rutinarias y pasa los casos difíciles a tu equipo con un resumen.
Con Famulor, Nova atiende.
Lunes, 9:00
Las líneas se encienden. Nova atiende.
- 01
La avalancha de las 9
38 llamadas en el primer minuto
- 02
¿Dónde está mi pedido?
Resuelto en 41 segundos
- 03
Cobro doble
Pase con resumen
- 04
Otra llamada, otro idioma
Cambio en plena llamada
- 05
Hasta las 9:05
146 llamadas, nadie esperó
Ejemplo del vídeo. Northline y todas las personas que llaman son ficticias.
Lo que hace Nova
Menos espera. Más llamadas resueltas.
Respuestas desde tus sistemas
Consulta pedidos, tickets y datos de clientes en tu CRM, tienda o ERP.
Enlaces por SMS y WhatsApp
Envía enlaces de seguimiento, confirmaciones y formularios justo después de la llamada.
Detecta el enfado
Nota cuando alguien se enfada y avisa a tu equipo a tiempo.
Pase con resumen
Tu equipo escucha el caso antes. Nadie tiene que repetir nada.
120 idiomas
Cambia al idioma de quien llama en plena conversación.
Llama a los leads al momento
¿Nuevo lead en tu CRM? El agente llama, califica y reserva la cita.
Cada llamada documentada
Transcripción, resumen y puntuación llegan solos a tu CRM.
En vivo en tres pasos
Listo en minutos. En vivo con un interruptor.
- 01
Conecta tu número
Desvía tu número actual, conecta tu centralita por SIP o elige uno nuevo en 23 países.
- 02
Añade conocimiento y herramientas
Conecta FAQ, tu web y herramientas como tu CRM o tienda. Nova sabe lo que sabe tu equipo.
- 03
Activa el interruptor
Nova atiende. Tu equipo solo recibe las llamadas que lo necesitan, con un resumen.
FAQ
Preguntas sobre el call center con IA
Un call center con IA atiende llamadas con agentes de voz con IA. Hablan con naturalidad, resuelven solos consultas rutinarias como el estado de un pedido, citas o cambios de dirección y pasan los casos difíciles a tu equipo con un resumen. Con Famulor funciona 24/7 y en 120 idiomas.
2000+
Clientes felices
99%
Satisfacción
24/7
Disponibilidad
15M+
Llamadas gestionadas
Empieza en 60 segundos
Pon tu call center en piloto automático.
Pide una demo y escucha cómo tu agente atiende tus llamadas.
Sin tarjeta de crédito. Cumple RGPD. Respuesta en un día laborable.