Primera atención como la de tu equipo. Incluso a las 21:00
Atiende cada consulta, aclara necesidad y presupuesto y reserva la reunión. Tu equipo dedica sus horas al cliente, no a la centralita.
Llamada en curso…
Dónde suelen fallar las llamadas
Los mismos problemas aparecen en casi todas las colas antes de que intervenga un agente.
Los mejores proyectos llegan fuera de horario
Fundadores y equipos financieros llaman por la noche. Un buzón de voz suele enviar el proyecto al siguiente despacho de la lista.
Coordinar agendas consume horas facturables
Cruzar calendarios, enviar la invitación y confirmar por teléfono ocupa tiempo que nunca llega a una factura.
Las consultas sin filtrar llegan a los socios
Sin revisar alcance, presupuesto y urgencia, el equipo sénior atiende llamadas que nunca se convertirán en proyectos.
Milian para asesorías
Llamada entrante
Llamada entrante sonando…
Milian responde con el nombre de tu empresa antes de que el cliente cuelgue.
- Entrante
- En directo
Dónde el agente te ahorra trabajo
Creado para las llamadas que tu equipo atiende cada día. Sin guiones genéricos.
Recepción inicial estructurada
Cada persona responde las mismas preguntas sobre tema, tamaño de empresa y plazo. El equipo recibe un briefing completo.
Reserva de reuniones
Las consultas adecuadas reciben una hora libre del calendario conectado y quedan confirmadas antes de colgar.
Enrutamiento por especialidad
Las consultas fiscales, legales, de auditoría o estrategia llegan al equipo correcto, no a una bandeja compartida.
Filtro de presupuesto y urgencia
Una breve cualificación evita que las consultas exploratorias bloqueen las agendas de los socios sin crear barreras.
Primera atención fuera de horario
Una consulta a las 21:00 se atiende igual que a las 9:00 y aparece completa en el panel a la mañana siguiente.
Preparado para cualquier volumen
Tres cifras muestran lo que el agente aporta en cada llamada.
Más primeras reuniones cualificadas con socios
Primera atención fuera del horario de oficina
Menos tiempo en devoluciones de llamada
Las piezas detrás de este flujo
Las partes de la plataforma que tu equipo más usa para este flujo.
Preguntas antes de empezar
No. Recoge y cualifica la consulta y reserva la reunión. El asesoramiento queda en manos de tu equipo, que recibe antes un briefing completo.
Pruébalo con tu equipo
Activa un agente para este flujo, dale una tarea y llámalo en unos minutos.
Demo en vivo
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