Dónde suelen fallar las llamadas
Los mismos problemas aparecen en casi todas las colas antes de que intervenga un agente.
La secretaría no da abasto
Horarios, festivos, ausencias y «¿con quién hablo?» son casi todas las llamadas. En clase, nadie las coge.
Cada tutoría, una cadena de llamadas
Cuadrar profesor, familia y un hueco libre por teléfono se come las tardes de todos.
Familias que llaman en otros idiomas
Una llamada perdida porque nadie habla su idioma suele ser una familia que deja de intentarlo.
Milian · Agente de IA
Llamada entrante
Entra una llamada escolar
Milian atiende al instante y abre el flujo adecuado. Sector: educación.
Dónde el agente te ahorra trabajo
Creado para las llamadas que tu equipo atiende cada día. Sin guiones genéricos.
Información de secretaría
Horarios, fechas del curso, recogidas y contactos: respuesta desde tu base de conocimiento, a cualquier hora.
Reserva de tutorías
El agente consulta las horas de tutoría de cada profesor, reserva en la llamada y confirma por SMS.
Avisos de ausencia
Si un alumno enferma, nombre, curso y fecha de vuelta llegan a la bandeja correcta antes de primera hora.
Consultas de matrícula
Dudas sobre cursos y admisión reciben una primera respuesta ordenada. Lo que necesita al orientador se deriva.
Línea multilingüe para familias
El mismo agente atiende en el idioma de cada familia, sin esperar a que quede libre un compañero bilingüe.
Derivación de urgencias
Una urgencia real se salta las FAQ y se transfiere al momento a la persona o número que designes.
Preparado para cualquier volumen
Tres cifras muestran lo que el agente aporta en cada llamada.
Menos llamadas rutinarias en secretaría
Información y ausencias fuera de horario
Idiomas para atender a familias y alumnos
Las piezas detrás de este flujo
Las partes de la plataforma que tu equipo más usa para este flujo.
Tu agente de teléfono IA reserva, sincroniza y dispara el seguimiento
Las reservas van al calendario que ya usa tu equipo. Los contactos llegan del CRM. Después: automatizaciones nativas, o API REST y MCP si lo construyes tú.
Disponibilidad y sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV e ICS alimentan los huecos ocupados. El agente lee la disponibilidad y sincroniza los eventos confirmados.
Contactos del CRM, importados por ti
El motor de sync trae contactos de nueve CRMs a tus listas de llamada. Escribir de vuelta (actualizar un deal, registrar el resultado) corre como automatización, para que controles qué campos se tocan.
Demo en vivo
Habla con un agente de Famulor
Elige un escenario e inicia la llamada. Directo en tu navegador.
Preguntas antes de empezar
Sí. El horario de tutorías conectado es la referencia: el agente solo ofrece horas realmente libres y registra la cita antes de colgar.
Pruébalo con tu equipo
Activa un agente para este flujo, dale una tarea y llámalo en unos minutos.