Turn the missed ring into a trial session
Answer membership questions, book trial sessions and win back cancellations — even while the floor is in the middle of a class.
Gesprek loopt…
Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
Nobody is at the desk during peak
Coaches are on the floor, classes are running, and the prospect who called about a trial hangs up and signs somewhere else.
After-hours inquiries go cold
Membership questions at 21:00 are high intent. A voicemail is usually the last you hear of them.
Cancellations leave without a conversation
Without a structured win-back call, at-risk members churn before anyone offers a pause, a smaller plan or a check-in.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een lid belt
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor fitnessclubs.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Trial sessions and tours
The agent books a trial or studio tour against trainer calendars and captures the prospect's goals on the call.
Membership and pricing questions
Plans, joining fees and opening hours come from your knowledge base, consistently, instead of whoever last read the sheet.
Class reservations
Members can reserve a spot in tomorrow's HIIT from the phone line, with a reminder before the class.
Win-back and freeze offers
Outbound calls reach cancelling or inactive members with the retention offer you set — pause, downgrade, comeback rate.
No-show reminders
Trial sessions get a reminder so the slot is not held for someone who forgot.
Cancellation intake
When someone does want to cancel, the reason is captured cleanly and routed — not lost in a front-desk argument.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
More trial sessions booked from the same inquiry volume
Membership line that answers during class and after close
Lower cost of handling studio phone inquiries
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Vragen voor je begint
Yes — connected trainer calendars are the source of truth. The trial is confirmed on the call, not as a 'we'll call you back'.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker