Dónde suelen fallar las llamadas
Los mismos problemas aparecen en casi todas las colas antes de que intervenga un agente.
La tienda abre, el teléfono no tanto
Tu equipo no puede atender a la vez el teléfono y el mostrador. Al cerrar, la línea muere y la venta también.
El stock obliga a ir al almacén
Talla, color y «¿queda alguno?», cada hora. Y siempre interrumpen a quien está más cerca del teléfono.
Las reclamaciones caen en quien coge
Garantías, devoluciones y reparaciones se tratan distinto según quién esté libre. Y el cliente lo nota.
Milian · Agente de IA
Llamada entrante
Llama un comprador
Milian atiende al instante y abre el flujo adecuado. Sector: comercio minorista.
Dónde el agente te ahorra trabajo
Creado para las llamadas que tu equipo atiende cada día. Sin guiones genéricos.
Dudas de producto y stock
Quien llama sabe si el artículo está en esta tienda, en otra o en camino, según el inventario que conectes.
Reserva y recogida
El agente reserva el artículo, toma un nombre, ofrece franja de recogida y confirma por SMS.
Pedidos por teléfono
Los clientes habituales hacen su pedido de siempre por voz, con entrega o recogida registrada antes de colgar.
Posventa y garantía
Devoluciones y reparaciones se registran con datos de compra y motivo, y van al mostrador que las tramita.
Ofertas y fidelización
Promociones y fidelización, siempre igual y desde tu base de conocimiento, no según quién leyó la circular.
WhatsApp para quien escribe
El mismo flujo de stock y reservas va por WhatsApp: una foto del producto se convierte en una reserva.
Preparado para cualquier volumen
Tres cifras muestran lo que el agente aporta en cada llamada.
Más ventas por teléfono al atender siempre
Stock y reservas con la persiana bajada
Países donde puedes tener número local
Las piezas detrás de este flujo
Las partes de la plataforma que tu equipo más usa para este flujo.
Tu agente de teléfono IA reserva, sincroniza y dispara el seguimiento
Las reservas van al calendario que ya usa tu equipo. Los contactos llegan del CRM. Después: automatizaciones nativas, o API REST y MCP si lo construyes tú.
Disponibilidad y sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV e ICS alimentan los huecos ocupados. El agente lee la disponibilidad y sincroniza los eventos confirmados.
Contactos del CRM, importados por ti
El motor de sync trae contactos de nueve CRMs a tus listas de llamada. Escribir de vuelta (actualizar un deal, registrar el resultado) corre como automatización, para que controles qué campos se tocan.
Demo en vivo
Habla con un agente de Famulor
Elige un escenario e inicia la llamada. Directo en tu navegador.
Preguntas antes de empezar
Sí, si lo conectas a tu inventario o TPV. El agente responde con la disponibilidad en tiempo real, no con una lista impresa.
Pruébalo con tu equipo
Activa un agente para este flujo, dale una tarea y llámalo en unos minutos.