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Todos los artículos sobre agentes telefónicos con IA, Voice AI y automatización. Lo más nuevo primero.
GPT-Live a fondo: full duplex, traducción en directo y búsqueda agentica
GPT-Live en OpenAI: full duplex, traducción en directo y búsqueda agentica. En Famulor, por separado: Full Duplex (Beta), Translate y Perplexity, además de la nota sobre la región UE.
CSV, Excel y Google Sheets en las bases de conocimiento de Famulor
Utiliza archivos CSV, TSV, XLSX y Google Sheets como fuentes de conocimiento estructuradas en Famulor. Te explicamos los pasos de configuración, consultas de tablas, límites y un ejemplo práctico.
Guía para que tu agente de voz con IA siga las instrucciones
Por qué los agentes de voz con IA olvidan las reglas tras 5 turnos y cómo solucionar el seguimiento de instrucciones con lógica de conversación determinista y monitorización automatizada del cumplimiento.
Conecta un agente de voz con IA a tu sistema PBX actual
Aprende a conectar un agente de voz con IA a tu PBX mediante un trunk SIP. Guía paso a paso para 3CX, STARFACE y Asterisk sin necesidad de cambiar el hardware.
Traducción de llamadas en directo con Famulor Translate
Traducción de llamadas en directo con Famulor Translate. Dos interlocutores se escuchan en su propio idioma, ya sea por web, llamada o marcación directa. Pruébalo antes de reservar un intérprete.
Nuevos modelos de STT en 2026: por qué los benchmarks no bastan para la IA de voz
Meta Muse y Microsoft MAI-Transcribe-2 elevan el listón del STT. Descubre por qué los equipos de IA de voz empresarial aún necesitan pruebas con audio telefónico real.
Alternativa a Twilio Voice AI 2026: No-Code frente a desarrolladores
Comparamos Twilio SIGNAL 2026 con una plataforma no-code: tiempos de configuración, costes, integraciones y por qué Famulor es la alternativa más rápida para la IA de voz.
De IVR a agente de voz con IA: el manual de migración
Aprende a migrar de tu sistema IVR heredado a un agente de voz con IA en 4 fases probadas y alcanza hasta un 70% de autoservicio con un ROI claro.
Telnyx frente a Twilio: precios para agentes de voz con IA en 2026
Precios de Telnyx frente a Twilio para agentes de voz con IA: tarifas reales por minuto, un ejemplo de costes y cuándo traer tu propio operador o usar minutos integrados.
Forzar llamadas a herramientas en el Flow Builder de Famulor
Fuerza la ejecución de nodos de herramientas obligatorios en el Flow Builder de Famulor. Aprende sobre su configuración, límites, rutas de error y un caso de uso seguro para reservar citas.
Gestión de colas con IA: sustituye la música de espera por agentes de voz
Los agentes de voz con IA eliminan la música de espera con respuestas instantáneas y enrutamiento inteligente, disponibles 24/7 en más de 40 idiomas y desde solo 0,05 $ por llamada.
OpenAI frente a Anthropic: La IA de voz para empresas en 2026
¿OpenAI o Anthropic para la IA de voz empresarial? Análisis técnico detallado, costes reales y por qué las plataformas agnósticas al modelo son la opción ganadora.
Memoria de cliente multicanal: la tendencia de CX que marcará 2026
Descubre por qué la memoria de cliente multicanal se está convirtiendo en un estándar de CX en 2026 y cómo la identidad verificada, el consentimiento, la retención y las pistas de auditoría garantizan su seguridad.
Inworld TTS en Famulor: cómo probar la voz
Inworld ya está disponible en Famulor. Descubre dónde encaja para nombres, direcciones y números, y cómo probarlo sin caer en el entusiasmo de los benchmarks.
Diarización de locutores para agentes de voz con IA: Guía completa
Descubre cómo la diarización de locutores mejora tu asistente telefónico con IA: comparativa de proveedores STT, mejores prácticas y guía paso a paso para configurar Famulor.
ChatGPT Voice frente a plataformas telefónicas con IA para empresas
ChatGPT Voice no puede sustituir a una plataforma telefónica con IA dedicada. Una comparativa de funciones, costes y cumplimiento normativo explica por qué Famulor es la mejor opción.
Misiones Milian: Automatización de IA basada en eventos con límites claros
Mission Studio hace que las Misiones Milian sean trazables, versionadas y basadas en eventos, con acceso controlado, límites de ejecución, REST y MCP.
IA de voz para gestión de eventos: automatiza las líneas de atención al cliente
Descubre cómo los agentes de voz con IA automatizan las líneas de atención, los recordatorios a los asistentes y el soporte multilingüe 24/7, todo configurado en menos de una hora con Famulor.
Transferencias asistidas: resultados y notas de consulta
La actualización de Famulor del 29 de agosto añade resultados clasificados para las transferencias, notas de consulta opcionales y un comportamiento de reserva más claro tras las transferencias incompletas.
Gemini 3.5 vs Soniox v5 vs Linden-1: Guía de STT 2026
Una comparativa basada en fuentes sobre Gemini 3.5 Transcribe Live, Soniox stt-rt-v5 y Speechmatics Linden-1 para agentes de voz en producción.
Importa asistentes de Retell, Vapi o Synthflow a Famulor
Copia asistentes de Retell, Vapi o Synthflow como copias inactivas. Tu cuenta original permanece intacta. Las pruebas solo están disponibles tras la activación. Así es como puedes comprobar las diferencias. Revísalo primero.
Por qué los pilotos de IA de voz se estancan en el 50% y cómo escalar
Descubre por qué los asistentes telefónicos con IA se estancan en el 45% de automatización y conoce las 5 palancas operativas para elevar las tasas de resolución al 80% en producción.
Famulor frente a xAI Grok Voice Agent Builder: Comparativa 2026
xAI Grok Voice Agent Builder frente a Famulor: Omnicanalidad, RGPD, más de 300 integraciones. ¿Qué plataforma de IA de voz es la adecuada para tu negocio?
Crisis de personal en atención al cliente: agentes de voz con IA en 2026
Cómo los agentes de voz con IA resuelven la crisis de personal en atención al cliente: disponibilidad 24/7, ahorro de costes del 80% y escalabilidad instantánea sin necesidad de contratar.
Todo incluido, un plan. prueba Famulor
IA de voz, flujos de trabajo e integraciones en una plataforma.
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